オカネに着目して心の準備をしておく、の巻
QAマネージャーとして第三者検証企業やツールベンダとミーティングをするときは、
雑談がてら、自社や業界の景気状況について話すようにしています(上場企業なら決算資料を元に話します)。別にQA職に限ったことではないですが、景気というのは自分たちのお仕事にも
大いに影響がでるためです。
前提として(この言葉の受け止め方は色々あるでしょうが)QA部署はコストセンターです。
自部署で売上を立てることができません。QA組織の運営費用はどこかが稼いでくれた売上に依存しています。そのため、お金に関することは、特に注意深く見ておいた方が良いと思っています。
具体的には、会社の売上、所属プロダクトの売上、所属プロダクトの開発費用、
所属プロダクトの会社内での立ち位置(優先度)、業界の景気、とかでしょうか。
会社の売上は上場企業なら3ヶ月に1回の決算資料で見ることができます。所属プロジェクトの調子は、日々のミーティング等で共有されていると思います。調子が良さそうなら、QAとしては特に気にすることはありません。採用や協力会社の開拓の準備をしておく、みたいな、ポジティブなお仕事が生まれるかもしれません。
逆に調子に陰りが見えてきたら、QAとしては人員計画(採用や異動や業務委託費用の見直し)の準備をしておきます(冒頭にあるような、関係者に雑談ベースで頭出ししたりしておく)。
スタッフを減らすくらいなら、まだマシで、発注先を安いところに丸ごと変える(海外とか含む)、みたいなハードな仕事が発生することもあります。
また、決算資料内でどの順番で事業の説明をしているか、とか、所属プロダクトがそもそも挙げられているか、みたいなことにも注目しています。所属プロジェクトが決算資料内であまり目立たない場合も、シュリンクに向けて心の準備はしておきます。シュリンクに向けた取り組みというのは、関係者にネガティブな感情を生み出すことが多いので、なるべくサプライズにならないように気をつけたいところです。「なんか最近調子悪いなぁー。QAにも影響出るかもな」みたいなことを、独り言のように呟くだけでも、それなりに効果あると思います。
業界の景気も影響します。
人手不足や単価の上昇は、QA組織の運営難易度を上げます(逆はそんなに問題にならない。が、自分の給料は上がりにくいかもしれない)。未経験者を雇い育成に力を入れるなどの方針で進めていかざるを得ないかもしれません。
まとめると、景気というのは、短期というよりは中長期的な時間軸で影響を及ぼすので、マネージャー以上は意識しておくと良いかもしれませんね。
ちなみに、個人的な感覚だと、Web界隈は売り手市場、ゲーム界隈は厳しい印象です。他はわかりません!